社群运营工具有哪些?涂色企服,新一代SCRM工具,高效易用

1点社群   2021-07-12

多个群运营,我们需要巧用工具 。举个很简单的例子:当你运营10个有400人的社群,群内每天很活跃但时不时有人加群,时不时有人打广告,时不时有人私下加好友,时不时有人需要资料@群主,这个时候你还会觉得社群也很好管理吗?


如果你精力充沛全职运营这个社群可能还好,但是你还需要上班同事兼顾这个社群的话可能就不能很好进行管理,特别是有些成员会在半夜进行广告发送,我们也没有办法24小时盯着群聊,所以精力是不够用的。如果这时候有一款工具能很好解决以上问题,这个时候你还会觉得社群工具是多此一举吗?这时候肯定不会这样觉得,所以社群工具作为社群运营的基础是很有必要存在的。那么今天要给大家介绍的这款社群运营管理工具就是——涂色企服!


主要用于:私域流量运营、管理,提升社群转化。


涂色企服的功能还是非常全面的,下面给大家列举几项:


1、定时推送

定时推送功能是支持在某一时间点定时推送消息,群主可以自行设定消息的内容以及发送周期。同时在聊天狗群活功能中可以发送天气预报,热点新闻资讯,健康知识等娱乐内容,群主可以将这两种功能结合使用,提高群成员活跃性。


2、关键词回复

社群运营管理人员不可能24小时在线,所以有时候群里有人提问时,难免很难做到及时回复等,结果导致群成员的问题得不到解决,体现不了社群价值。而借助社群运营管理工具就能很好的解决这种应用场景,通过在后台设置好高频问题的关键词以及对应回复的内容,就可以完成社群24小时在线智能回复了。


3、多群群发

在实际运营中,多个微信群的运营和管理不仅需要花费大量的时间成本和精力成本,也更容易造成遗漏。多群群发功能是非常重要的一项微信群管理功能,不仅支持文字,图片的发送,同时也可以发送语音,链接,名片等,帮助用户留住分享内容。

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