微信机器人如何设置自动回复?回复的内容形式有哪几种?

1点社群   2020-04-23

微信群里的微信机器人或许很多人都会玩,但是微信机器人的每一个功能你真的都清楚吗?

今天小编对微信群机器人的功能进行深层次挖掘,让大家能够 更好的利用微信机器人来做好微信群管理工作,带来事半功倍的效果。此次就对微信机器人功能中使用频率比较高的关键词回复功能进行探讨:

关键词回复功能能够根据关键词做出自动回复,比如说在产品营销时,如遇到客户询价,就能自动给客户回复产品的价格信息了。


k12或线上教培行业中,还可以针对学员提出的高频问题做出自动解答,解决学员疑惑。

一样的对于微商或淘宝客来说,关键词自动回复功能也是十分重要的。

客户能够发送产品名称,微商或淘宝客能够回复出产品介绍图文。

微信机器人如何设置自动回复?回复的内容形式有哪几种?

文字,语音,图片,视频,链接,文件名片

在自动回复中经常使用的形式包括文字,图片和语音,其中文字形式更多,其次是图片和语音。

这三种也是比较简单的形式,这里就不再去赘述。

视频

现在做短视频的很多,它的好处也是显而易见的。视频能够 集文字,动画,语音等多种形式来展示产品或内容,在设置关键词自动回复时这种形式还可以多用。

链接

链接其实也应该算是比较经常使用的,包括文章链接,视频链接,小程序链接等等,回复链接的好处就在于可以用一种更加丰富且生动的形式来向用户展示这个产品或内容。

如果在做营销时,你需要回复的文字内容较多,且专业术语比较多的情况下能够直接放一条图文链接,能助用户更好理解。

文件

在做知识类社群中经常会存在自动发文件的需求,比如说在很多个互联网运营社群里经常会

遇到有人求各类文档资料的,群员只要在群里发送关键词,就能自动发送文档资料。

名片

微信营销时有时会通过小号先加人入群,但在后期或许会根据用户不同的需求推给不同的负责人。举个例子,在做加盟店的时候,通常连锁店总部会安排多个运营人员负责各个地区的加盟店,如果有人需要清楚其他地区的具体内容,能够 直接回复地区关键词,然后将该地区运营人员的名片推给客户。

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