微信助手v伴告诉你摸清社群成员架构!!!

1点社群   2020-10-15

不难看出,社群成员结构能够有效反应社群的健康状态,一个社群都是相同的人,并不是好事。微信助手v伴认为,一定是不同类型的人正态分布,这样才有跨界交流、思维碰撞的契机。那么成员架构分为哪几种呢?


一个优秀的社群,它的群成员一般是由以下七种人组成,分别是群主、群管理者、群成员、开拓者(渠道)、资深群成员、合作者以及付费用户。


第一种:群主(群创建人):一般作为群主来说,一定是具有一定能力和影响力的人,包括但不仅限于个人魅力、某领域专家,除此之外还需要能带领社群走的更远,能看的更远的人。群主其实并不是那么好做,不仅要有能识人用人的能力,还要能做到跟群成员关系都很好,看似很容易,实际很不容易的一个职位。


第二种:群管理者:作为社群的管理人员,必须要尽职尽责,不能滥用职权,一定要带头遵守群规,不仅如此还要有耐心和责任心,群内出现任何问题,群管理要快速帮助群成员解决问题,当然必须要做到公平公正,赏罚分明。社群的管理一点也不比线下容易,而且可能还会比线下更不好做,并且线上的问题会远多于线下,各种新老问题可能层出不穷,这个时候就是考验管理者的随机应变能力了,因此必要的时候,群管理者也要学会打造挖掘群管理团队,一起相互配合管理社群秩序。




第三种:群成员:作为一名社群成员,遵守群规是必须的,当然个性可以是多样化的,毕竟不同的人不同的风格,互相沟通起来能获得不同领域的资讯,每天才会有所收获和进步,要想社群生命力长久一些,自然是离不开每一位群成员的参与和配合。


第四种:开拓者(渠道):社群的核心是什么?社群的核心是人,社群的核心是什么人?社群的核心是“同好”。那么这些同好从哪儿来?就需要我们社群的开拓者来引领和挖掘了。作为社群的开拓者需要到不同的平台,去寻找与社群运营目标一致的“同好”,因此作为开拓者必须具备善于沟通、会谈判等相关特质,这类人并不容易挖掘,遇到了一定要珍惜。


第五种:资深群成员:什么是资深群成员?就是对社群非常了解的第一批深度的用户,他们对社群的一切都很了解,参与过社群的线上线下各种活动,他们在社群中是非常重要的,是后续做规模社群复制必不可少的基础。


第六种:合作者:在社群发展壮大过程中,难免都需要与其他社群或者企业或者个人进行合作,进行有效的资源互换,合作中可以与其他社群相互分享,共同提升在用户心中的影响力,或者通过异业合作方式产生互惠互利,当然,在合作过程中双方需真诚友善,且互相认同,具有相应的资源,即可洽谈合作。


第七种:付费用户:这一部分人群是社群的经济来源之一,毕竟做社群运营最终的目的都是要变现,因为做一个好的社群,是非常耗时耗力的,没有任何回报是肯定做不下去的,因此付费用户的支持就显得格外重要,付费的方式可以是进群付费,也可以是购买相关的产品等。


一个健康成熟的社群,以上七种人缺一不可。一二三五想要做好并不难,第五种需要长久的运营就能培养出忠实的资深群成员,而第四种、第六种和第七种就需要付出一定精力乃至财力才能获得,怎么说呢,社群运营从来都是不容易的,只要你能坚持,一定可以得到你想要的,前提是你能坚持。


好啦,本期分享就到这里了,么么哒~

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