群机器人助手使用攻略:如何围绕群积分打造高活跃、高产出的社群?

1点社群   2020-10-15

做社群的目的自然是增加用户黏性+促进用户复购,通过活动的形式为用户提供实实在在的优惠,将用户转化为付费用户。


那么如何做活动呢?首先要让用户保持活跃,可以通过群内各项动作给群成员加积分,结合群机器人助手打造自己的积分体系。积分体系可以做成图片或者群公告与入群欢迎语结合起来,这样群成员在一入群的时候就能清楚的知道群的定位+如何获取积分。


1、群机器人助手的签到

有链接签到与口令签到两种模式,比较推荐的是口令签到:

日常的签到可以与品牌结合起来加强品牌效应,口令可以设置为“XX美食汇好物更实惠”等;

有直播活动的时候可以将口令设置为“预约观看直播”、“八点收看XXX”直播等,一提醒群成员参加观看直播,二可以打造活动火热的氛围;

有促销活动的时候可以将口令设置为活动主题口号,如“XX超级品牌日”,加深群成员对参与活动的意识。


2、发言

比较简单,就是群成员在群内每发出一句话计分,但是需要强调发言的积分规则,防止有人恶意混分,发言规则参考如下:(同样可以放在入群欢迎、关键词回复或者群公告中)


3、点赞和留言

适用于小助手里的两个功能,群精华与群友圈。

群精华可以将直播讲课的内容永久保存下来,群成员可以反复收听、观看,新入群的成员也可以看到,就不会错过入群之前的群内内容;

群友圈作为群内的朋友圈,可以二次发布一些活动动态、营销动态;这两个功能都可以引导群成员去评论、点赞、分享,增强与群成员之间的互动。


4、系统答题

也就是晒图,使用群任务里的[自定义任务],群成员上传图片完毕后,我们的群主或者群管理员就可以[去打评],当评分≥你设置的分数标准时,群成员才会获得任务积分。


5、幸运抽奖

以上这些功能都可以与群积分结合起来使用,另外打开群内的积分播报,打造群内积分比拼紧张的氛围,会让群内成员更有动力。同时你可以根据自己的社群定位调整积分项目,例如一般用户群可以更看重活跃度,那么积分重点则可用放在发言数、签到、访问空间等方面;核心用户群可以更看重用户的参与度,那么积分重点则可以放在点赞、评论、阅读、参与活动等方面。


积分积累的过程都设置完后,可以设置一个兑换周期,比较合适的周期是一周、或者一月,时间太短群成员积累积分的时间不够,时间太长会导致群成员的积极性下降。


积分兑换可以选择线上兑换或者线下兑换,如果你的产品只做电商,那么只能选择线上兑换,在群积分里设置好积分兑换的奖品即可。



如果有线下门店,建议积分在线下兑换比较好,可以拉进与群成员的距离,增加品牌与用户之间的信任感,增加客户粘性。规则可以设置为每个积分档对应不同的产品奖励,每月月底积分清零。


除了这些功能之外,还可以用定时提醒功能给群成员发送一些优惠、或者普及一些知识,或者只是一些简单的早安、晚安问候语,也可以让这个群更有人情味不让群成员反感~


这样就可以围绕群积分打造一套完整的运营模式了,相信借鉴这套群积分模式,你也可以把自己的所有群打造成正向发展销售额多多的群~快去自己的群内试试吧!

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