社群裂变的3个关键,须好好注意

1点社群   2020-02-25

怎么做好社群裂变?小编认为以下这三个关键点是必须好好注意的,值得单独讨论。


社群裂变的第一个关键,是种子用户

种子用户,是裂变第一次启动所需要的参与者,可老可新,但有两点需要满足,一是量大,二是质高。

大量的种子用户可以为裂变带来很高的势能,而质量高即有粘性的种子用户会持续扩大裂变影响力,让长尾效应更加明显。

不过,要想满足这两点其实很难,多数是能满足其中之一,而要想解决这个问题,要么努力自建流量池,要么去找符合这两个要求的外部大号。

所以,用户渠道很重要,只要找到好渠道,裂变就能成功一半。

社群裂变的第二个关键,是运营

群裂变的运营要做很多事情,笔者认为其中比较重要的有三个:

(1)换群

群裂变一般采用的是用户主动进群,每个群满一百人就要跟换进群二维码,此称为活码,以前也是人工操作,需要专人负责,但难免会因为额外事情而耽搁,损失一部分流量。

活码更换工具有很多,现在的裂变工具多数是支持自动换码功能,也解决了人力问题。

(2)防截流

试想一下,当裂变群里突然有很多广告,此时正在有流量进入,这些流量会有多少变成传播者?估计会减少很多。

再群裂变兴起初期,防截流多是人工操作,难免有疏漏,现在的一些群裂变工具自带踢人功能,发现广告即踢,甚至能拉黑,可以好好利用。

(3)审核截图

因为要确认用户转发,需要对方提供截图证明,这一步很简单的操作,但以前也是靠纯手工,一旦流量过多运营压力就会很大,好在现在的裂变工具也支持审核截图功能。

总的来说,群裂变的运营可以通过专门的裂变工具进行。

群裂变的第三个关键,是文案

群裂变文案有两个部分,一是海报文案,二是引导话术。

海报文案其实有很多公式,可以看关键明的书籍或安顿的文章,笔者当时策划裂变活动也想到很多公式,后来发现了一个最好用的,即“痛点+预期+解决方案”,比如家长头疼孩子不会做时间规划,我们就想到突出“计划”两个字,因为它折射的是时间管理问题,后来定下文案“合理定计划,学习后劲足”,结果非常超出预期。

再来说引导话术,其实就是群内的引导,因为用户进群要听课,但还要求他们转发,必须有一个规整的话术,这里分享几个原则,首先是要强硬,即强调必须转发才能听课,其次是紧迫感,文案里必须带有限额、限时等字样,提高转发率,最后是截图话术,一定强调不许删除和分组,虽然有人会截完图就删,但多数人还是会担心,这是因为否定的字眼有恐吓作用。

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