企业该如何打造自己的社群?这些方法实践有用

1点社群   2019-11-22

企业如何打造自己的社群?按照拉新、促活、 转化的逻辑,下面,一点社群给大家分享一些经验技巧。


1、社群拉新

活动裂变

活动裂变无疑是目前来说有效的社群拉新方式。

建议这种活动的核心是用极具优惠感产品或给予利益诱发用户的赚便宜心理,常用手法有拼单优惠、进群领优惠、现价远低于原价、阶梯涨价等。

企业个人号建设

个人号作为拉新和展示的重要途径,要把形象树立成在这个公司的一位活生生的员工,对产品熟悉,对行业有见解,而非客服或是不知道背后是谁的天天发广告的角色。

另外,朋友圈很一个很好的展示途径,不过朋友圈发信息要做到的是发出的东西像分享而不像广告,在平时的朋友圈建设中,除了公司的信息外,还要有个人生活状态的展示,对行业的理解和看法。

2、社群促活

很多微信群拉起来之后活跃了几天要么就沉积成了死群,要么广告丛生或变成了闲聊群,把用户拉进来只是第一步,后面要持续的运营才能保持社群的活力。

总结起来,企业社群须提供以下5点价值给用户。

观点价值:经常邀请些大佬在群内发言往往能掀起互动的高潮。

学习价值:帮助社群成员提高相关方面的知识能提高社群的粘性。

利益价值:定期的带有小奖品的活动可有效的调动用户的积极性。

信息价值:可在群内发布关于企业和产品的信息,比如以图片、固定版块、固定时间的形式发布,在用户心中树立独特的印象。

链接价值:企业可组织线下见面会,同时鼓励当地的群友自发组织,给与一定的奖励。

3、社群转化

做社群的目的最终是为了带来转化,需要准寻以下两点:

转化流程的便利性

多次跳转往往会流失掉相当一部分用户,当社群人数达到一定规模,有必要建立基于微信的产品形式。

以场景带转化

把用户从聊天的场景转变到自己设计的场景中,转化的场景可以是节日、热点等。

企业如何打造自己的社群?不管社群以什么样的形态出现,秉承服务好用户的心态才能做好社群的运营。

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