好用的社群工具怎么选?教你判断社群工具的好坏

1点社群   2019-12-01

正所谓,工欲善其事,必先利其器。社群运营,借助合适的工具才能事半功倍。但前提是选择好用的社群工具。那么,好用的社群工具怎么选?下面,一点社群教大家怎么来判断社群工具的好坏。


判断一款社群工具好不好用,主要还是看功能。

1、内容沉淀功能

社群聊的内容,无法得到有效的沉淀。 啥叫有效沉淀?

就是我想再看的时候,还得一屏一屏的翻聊天记录,找寻这些内容。

以前常用的是在群聊里做各种爬楼标记的,也有在群内合并多条文字消息一起转发,复制粘贴的等等。

但如果有几十或者上百个微信群呢,内容改如何沉淀?

这有需要使用微信群管理机器人,分别选中群聊多条记录,标注成群精华,供后续查阅。

2、群管理功能

主要用在社群日常管理,以及各种形式的在线共享。例如,微信群在群聊功能上基本满足了各种需求。

不管是文字,还是语音、图文、视频还是表情包,只要你能想到的,都能在微信群里实现。而且,可以非常方便地链接你的社交关系。看上去无可挑剔,但实际上,微信群人数有限,对于稍大一些规模的沟通,就没办法协同了。所以,这个时候出现了很多第三方工具,辅助你解决多群管理的需求。

3、激励系统:规则,积分,等等

一个主体发言的不叫社群,多个人发言的才叫社群(社区)。

而且,我需要明白一点:只有活跃的社区(社群)才能够容易销售和转化。

那么,如何提高社群的活跃度呢?

这就需要用到我们的社群工具,一个好的社群工具,不仅可以管理社群,而且可以统计社群活跃度,包括社群成员的活跃情况。

总而言之,一个好用的社群工具,以上功能至少需要包含。

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