社群运营难?这篇社群运营方案,给你参考性的建议

1点社群   2019-12-21

运营一个社群说复杂也复杂,说简单也简单,但是对于不懂社群的人来说,这还真是个难题。那么,社群运营怎么做呢?一般来说,好的社群,活跃度高的社群都具有以下特性:


1、有一个统一的目标(或者是身份标示)

社群运营不能是想着收割韭菜。割韭菜注定不能长久,能够进行长期规划,促使会员自愿拉新以及多次复购的社群,生命力才能更长。而只有真正能让客户感觉获得利益的社群,客户才会从心出发,推荐给朋友。这种推荐方式类似于早期的口碑营销,但是结合社群营销的工具方法,能带来更有价值的客户增长。

2、能为客户解决问题

我们在做社群运营时,必须问自己“如果我是用户,我加入这个社群能得到什么?其他社群得不到么?”这是每个运营者都需要深思的问题,如果不能感动自己,更无法感动别人。

3、对内容的管控能力强

广告推广,是社群运营难免都会遇到的问题,如果有成员在微信群中发布了广告怎么办?基于微信进行搭建社群的管理者,可能会将发布广告的成员踢出社群,但这时已发布在微信群的广告是依然存在的,社群运营管理者并没有权利对垃圾广告信息进行删除。对内容的管控能力,也是影响微信社群发展的一个关键。

4、树立社群的核心价值观

社群所聚拢的是那批有同样需求或者同个属性的用户,而要想让这批用户长期的活跃于社群之中,并释放其价值,就必然需要树立社群的核心价值观,筛选出那批认可社群价值观的用户,通过以点带面来影响后期加入的用户,形成良好的社群氛围。

看完这篇社群运营方案,还觉得社群运营难?不妨继续关注我们,解锁更多社群运营知识吧!

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