微信社群运营需要筹备哪些事情?微信群管理助手来帮你

1点社群   2020-05-20

这些年来,逻辑思维、吴晓波频道等等这类社群的成功,各行各业各个领域貌似都想借鉴,利用社群来实现变现的目的。但结果相信大家都看到了——大多数社群都不行,能存活下来并运营好的还真少见。今天,我们就来聊一聊微信社群运营需要筹备哪些事情。


一、社群价值 

做社群运营前,首先得想清楚我们能提供什么或者解决用户什么痛点?社群价值在做群公告的时候建议直接传达给用户。比如:有一个从事在线教育运营的企业,公司产品类似于百度作业帮,但产品和运营模式并未成熟。公司想做社群运营,于是建一个500人的教师微信群,目的是想通过社群运营让教师使用自己产品方便给学生布置、批作业等。

我问他:你们社群提供的价值是什么?他说:提供教师学习交流、结交人脉的渠道。

显然,这并不是教师的用户痛点,这种价值远不及给教师提供教案、班会/家长会主题参考来的强。当然,跟产品自身属性也有些关系,这类产品偏工具型,目前未平台化,也缺少强内容来支撑,做运营也会难很多,产品被替代的可能性也极高。

二、社群门槛

建立社群前,用户入群门槛是需要提前就想好——免费还是付费?

免费的形式也不是说完完全全没有门槛。比如说:朋友圈常见的转发“推荐语+海报免费进群”也是一种门槛。。而,常见的付费门槛形式主要有以下两种: 

会员式:比如,吴晓波频道,多数企业家社群等; 

服务式:薄荷阅读,多数训练营模式等,按单个服务/课程收费。

三、社群规则 

社群规则,一般而言就是告知用户,建群目的、群昵称格式、自我介绍形式、群内允许做什么/禁止做什么?不做会怎样/做了有什么好处(淘汰/激励体系)?管理员是谁/有哪些/有问题找谁?等。社群规则一定得尽可能清晰明了的传达给用户。

四、社群KOL 

社群运营是比较花费时间精力的,一个社群运营人员专职运营好2-3个群已经不错了。那是否所有的社群都需要工作人员去运营?或者说工作人员无法投入精力的社群就不要运营了呢?

答案并非如此。适当的借助第三方运营工具能有效地提升运营效率。火把小助手,一款不缺失温度的产品。不仅可以协助大家将社群运营、管理效率提升数倍,还能够让社群管理规范化、专业化、系统化。

五、社群目标 

社群运营的目标可以有很多纬度,比如:运营周期、社群转化、社群人数、社群规模等。需要有一个方向,或者运营人员自己心里得清楚自己的社群要做成什么样子。

相关文章