社群管家不仅能管理多群用户,还能实现消息定时发送!

1点社群   2020-06-29

如今微商是销售行业炙手可热的平台,在这个广阔的平台中无限的发掘客户,维护客户关系,不但能够做到供需平衡,还会得到额外的业绩,这种销售模式不但稳定,还会时不时的给商家一些惊喜,尤其是客户粉丝的暴涨,会引领这微商走向更远的道路。粉丝数量多就需要建立一个社群,在社群当中会有产品信息的提供,产品具体化展示,针对不同客户需要给予不同的购买方案和好物推荐,这就需要一个智能化的软件帮助商家保存客户信息。


1、客户管理要细致周到

虽然很多企业都是拥有几个几百人的大群,群众大多数都是稳定到客户,对于产品是给予肯定和支持的,无论是新老客户都应该提供最具体化,最细致周到的服务,如果人工客服管理的话根本无法掌握全面的客户信息,这不免让一些客户感到失落和冷落,所以通过智能化系统将每一个客户的信息都保留下来,逐一的进行标注,并且提供专属服务,这是一件长久的工作,也是商家是否能够发展好的重要因素,因此多发软件起到了强大的辅助作用。

2、群发软件定时推送产品信息

很多商家都是通过群裂变平台获得了很多粉丝,这些粉丝也在不断的分享群信息,以至于每天都有新的粉丝加入团队当中,粉丝进团之前一定要有产品信息的了解,进群之后也会第一时间将产品内容发送到客户的对话框当中,信息是具有十分重要的引导作用。因此选择带有群发功能的软件最可靠,将客户的信息在系统当中标记好,然后分享产资讯,客户都是做了编码的,只要到时间或者有新客户进群,就会自动开启一键发送功能。

微商运营并是一个复杂而又繁琐的工作,客服的工作压力很大,尽管几个人轮流管理群也会有所遗漏,因为群成员实在是太多了,工作压力太大,效率又不高,所以选择了涂色企服智能化微信群管理平台,只要是需要逐个群发送的信息都可以用一键发送的功能,定时的推送消息,不会有任何的延迟和耽搁,客户满意才是最好的结果,在各个群中拉粉十分容易,但是想粉丝持久的保留在群里就需要一定的付出,优化群管理群服务才会更加进步。

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