社群新手运营必看10条建议,干货总结不可错过!

1点社群   2020-06-29

2020年的社群运营概念已经深入人心,如果说以前的社群运营只是小打小闹,但现在这流量缺乏的环境中,都希望将自己的流量圈起来运营以免流失。

所以社群运营也成了流量大环境下的重中之重,如果刚刚起步还不知道如何运营,那么希望下面的社群运营干货能帮助到你。


1.社群必须要有持续稳定的内容输出,不管是以什么样的形式,社群一旦没有了内容,将成了一个空壳子,做不长久。

2.社群内容的传播效果:文字>图片>视频>语音>H5链接>文章链接>文件>网盘链接。所以不要动不动甩一大堆的文件和网盘链接然后一句话都不说,说的好听就叫福利,说的不好听,就是群骚扰信息。

3.作为群主,要以身作则,输出持续性的符合社群定位的有价值的内容。这至少会让群友觉得你是在用心做事,不是割韭菜,敷衍大家。

4.社群输出的内容风格要符合你社群的定位,结合用户给需求进行内容输出,用户加群不是没有理由的。首先,需要找到与自己需求匹配的社群,然后从社群中寻找价值信息,用户加入之后没有匹配的价值内容很容易增加退群率。

5.要想让社群产生深度的高价值讨论内容,最好由一个人组织来进行小范围讨论。他带头说出一些比较深度的思考,后面的才会接着发表观点。

6.社群运营工具学会使用,社群管理中的工作量是很大的,所以我们需要借助工具提高效率。例如常见的社群运营工具涂色企服微信群管家,功能十分全面同时管理几十个社群也能轻松处理,例如:入群欢迎、自动回复、数据统计、社群分组管理......大家可以通过原文链接点击试用!

7.控制内容“价值比率”,降低欢迎大佬以及表情包出现的次数,是一个高价值社群应该有的姿态。你能做的是带头进入深度话题讨论,积极调动群友的积极性。

8.社群里应该需要一些“看似无用”的内容。比如早安晚安的问候,欢迎大佬的互捧,对某人的调侃......这些都是社群里的下酒菜,有了它们,才能凸显高价值信息的重要性。

9.群主需要有意识地深挖一个主题带头讨论,也需要控制社群内容产出节奏。平衡每天的内容,控制内容高潮和低谷产出点。

10.每天固定时间点可以整理出当日群聊的内容精华,可以降低群友的爬楼难度,提升社群的价值感。

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