私域玩法大揭秘:群积分怎么玩?微信群积分系统用哪个?

1点社群   2021-11-11

今天,我们将结合涂色scrm的群积分功能,给大家详细介绍积分运营的玩法,希望能给大家不一样的启发。


一、快速认识群积分功能


1、什么是群积分

群积分功能是用来鼓励用户签到发言活跃群气氛,或是完成拉新等群任务的一种激励运营方法。

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商家可结合社群运营情况设定具体的积分数值,当用户完成签到、发言、邀人入群以及其它规定动作时,就能获取到相应的积分奖励,达到设立积分的目的。


2、适用哪些商家

常见于零售电商、生活服务、内容资讯、在线教育等行业。

结合用户属性,当满足以下特征之一时,也适合使用积分玩法:

群内用户需求频繁

群内用户有长期需求

社群内容丰富,对用户吸引力强


3、能解决什么问题

互联网时代下,用户越来越熟知企业商家的运营套路。经营用户变得越来越难,许多商家企业都出现了以下情况:

用户拉新动力不足

社群活跃度不高

群内用户流失严重

用户依赖性不足

缺乏成交变现的手段

这些问题都可以通过群积分功能来解决,轻松帮助用户实现拉新、促活、留存三大目标。




二、群积分怎么玩


1、签到积分

总结来说,签到玩法大致有以下几种:每日签到、连续签到、累积总签到、首次签到。

使用签到积分,最核心的目的有两个:一是激活群内气氛,二是培养群内用户打卡习惯,养成对社群的依赖性。


2、发言积分

发言积分的玩法比较简单,商家在设置的时候,也可以搭配自定义积分来玩法。

除了每次发言的基础积分奖励外,商家还可根据后台数据统计功能,给每日/每周/每月发言数量前五的用户额外积分奖励,营造竞争氛围,激励更多的用户参与发言讨论。


3、邀请积分

邀请积分的玩法也可以和自定义积分相结合,实行阶梯型积分玩法。

比如初次邀请好友奖10积分,超过3人时,每邀请1人奖15积分;超过5人时,每邀请1人奖励20积分,以此类推,用递增的积分诱饵引导用户邀请更多的好友入群,以实现社群用户增长的目的。


4、自定义积分

在社群自定义积分上,可以参考这些:

转发分享奖励:将直播间或预告分享到朋友圈或微信群中,以截图发到群内后,由小助理审核并发放积分奖励

群内晒单奖励:在群内发“订单截图+使用心得”,经审核后发放积分奖励

举报违规奖励:发现群内违规行为并第一个举报的,小助理核实后发放奖励

除了学习以上玩法外,商家在使用自定义积分时,还可结合社群实际情况,在用户完成下单购买、完善个人资料等行为时,手动给予用户特殊的积分奖励。


三、群积分功能,应该怎样制定积分消耗?

(1)保证价值感选择专属限量或结合社群IP定制产品,放大品牌价值,营造奖品的稀缺性,提升价值感,激励群内用户兑换,并重复获取积分的行为。

(2)提升丰富度将实物和虚拟奖励结合,社群内部产品和外部产品结合,定期更新可兑换的奖品,既丰富了商品种类,又能在降低成本的同时,给予用户更多的满足体验。


四、群积分功能还有这些好搭档?

群积分体系设置完成后,还可以结合涂色scrm入群话术和关键词回复功能来玩。

搭配入群话术和关键词回复功能,将积分准则以及相关关键词(如积分详情、积分查询)纳入到入群欢迎语之中。

新人入群后会收到欢迎语,告知用户积分规则,引导新用户及其他成员发送关键词。

用户发送如“积分查询”的关键词时,可以立刻查询到自己的积分情况,从而推动用户做出更多高价值获取积分的行为。


以上就是今天的分享!小伙伴们快添加专属顾问领取群积分试用体验吧!

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