个人号管理工具哪个好?求一款稳定的个人号管理工具

1点社群   2021-12-17

企业微信个人号是私域流量的载体之一,其带来的流量价值是广阔的。企业微信个人号可以帮助企业建立与用户之间的信任,让产品链接变得有温度,从而完成交易,这是实现私域价值的一部分原因,但能决定私域价值的营收取决于精细化运营方案,把握住用户的购买心理,认真与用户做好每一次的互动沟通。所以,一款好用的、专业的微信个人号管理系统对于企业来说非常有必要。

微信个人号管理工具哪个好?今天给大家来安利一下星云留客,一站式私域客户运营管理系统。


一、快捷回复、sop话术,让营销更智能

一个客服要同时负责好几个微信号,很多问题又是重复的,经常要打一大段字来回复,容易出错不说,客户等待回复时间过长,体验不佳造成流失。

但是我们将微信个人号统一接入星云留客个人号管理工具后,可以使用快捷回复功能,把常用的一些话术设置好,相似问题一键回复,人工客服接待上线的时候,还可以使用小助手智能回复,有强大的知识点库做支撑,更智能更接近人工。




二、聊天记录存储、标签群发,让营销更精准

无论是网页版微信还是个人手机微信客户端,想要将大量的客户对话记录长久保存根本没有办法实现。

但星云留客可以让聊天记录永久保存并上传云端,方便随时抽调查看。客户到访,星云留客将访客智能分配给客服人员进行接待,把所有客户数据存储到企业自己的资料库。再也不用担心客服人员离职,而造成的客户资源流失问题。同时通过对话可以对每位客户添加多种标签,实现客户画像功能,让客户需求一目了然。针对不同标签分组再进行消息群发,避免骚扰的同时让营销更精准。




三、离职继承、敏感词库 ,让营销更安全

使用星云留客即可对员工所有行为实时监管,客户由系统智能分配,防止员工以各种手段抢客户以及撞单,还可以实时查看员工聊天记录以及敏感行为,员工与客户沟通不当管理员可以及时制止,员工一旦触发敏感行为,私自删除聊天记录,推送名片,删除联系人,收红包等后台实时预警,时刻防范企业客户数据安全。

离职继承,即使上一个客服人员离职了,下一个人也可以很快接手客户。


微信个人号管理工具哪个好?使用星云留客,还有朋友圈运营、个人号拓客等功能,为企业微信营销提供有利支持。

有需要的客户爸爸,可以添加微信:xiaou52088,或者扫码下方二维码申请体验一下~

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