浅叙营销推广之道——“发送信息”!

1点社群   2020-01-06

发送信息

当你花了大量的时间和精力,进行了缜密的分析和思考,终于找到了可以影响消费者的感受和行为的信息了,但是消费者要能接收到和感受到才行。

很多时候,你选择的信息是没问题的,有着非常大的能量,但是在发送过程中就出现了问题,很常见的就是实体店的门头,很多人追求艺术和美感,消费者都看不出你是卖什么的。

所以,在信息最终触达消费者之前,我们还需要考虑两个方面的因素。

1.时间

在发送信息时,时间是我们考虑的一大因素,因为消费者在不同时间里他的状态是不一样的,外界的环境也是不一样的,你需要注意的是你的信息和消费者在这个时间的状态是否有比较强的关联性。

在这里我又把它分成两种时间。

1)定点时间

定点时间就是我们长到一年中的时间节点,短到一周一天中的时间节点,当然还有像奥运会、世界杯这些几年一次的大事件,直白点讲,就是我们已经知道的时间。

其实就是我们所说的追热点,或者是借时生势,只不过这里的追热点是可确定的,几个大节日都是大家非常关注的点。

比如说一年中的,春节、情人节、劳动节、端午节等等,当然还有太多的小节日,你可以去看看营销人的日历,说不定每一天都能找出一个节日或者事件。

元旦节就要来了,当天肯定会有很多品牌做和节日相关的活动。

一天中的时间点,以朋友圈为交易市场的朋友应该深有体会,早上、上午、下午和晚上几个时间节点发的信息非常讲究,产品、生活、娱乐得搭配着来,才能让好友们不那么讨厌。

脑白金的广告也不是一年四季都在播放,而只是集中在春节和中秋节期间,因为脑白金是礼品,这两个节日是大家送礼的高峰期,自然效果会好一些。

2018年的俄罗斯世界杯上,华帝公开承诺在指定时间内购买指定产品,“法国队夺冠,华帝退全款”,最终法国队不负众望,你以为华帝亏了?没有,反而赚足了曝光量和品牌好感。

2)不定时间

不定时间,就是我们不知道的时间点,你可能永远不知道下一个让大家沸腾的热点在什么时候,如果是出现在你下班的前十分钟,那你今晚可能就要加班了。

热点追得好,的确可以给品牌带来曝光和销量,但还有一种令人揪心的现象就是,你为热点所做的创意火了,消费者对你的品牌却不理不睬,也就是品牌和热点的关联度不够,纯粹在硬扯。

不要为了追热点而追热点,如果做不到强关联,宁愿不追,任何一个品牌都要有自己的态度。

2.媒介

2020年新营销开年大课上,李叫兽说,“影响消费品商业模式的最大单一变量是媒介”,的确如此,媒介是信息的载体,媒介变了意味着信息的形式要发生变化。

传统媒体时代,电视、广播、报纸、杂志和户外作为信息的主要载体,信息的主要形式是图文和声音,相对单一和乏味。再看看现在新媒体时代,媒介的丰富多样直接导致了信息的形式丰富多彩,短视频的爆发是必然趋势。

 

广义的媒介,凡是能使人与人、人与事物或事物与事物之间产生联系或发生关系的物质都是。传单是媒介、门头是媒介、公众号是媒介、朋友圈是媒介、抖音是媒介、人也是媒介等等,凡是可以携带信息与消费者发生联系的物质都可以算作是媒介。

不同的媒介因为属性的不同,限制了它承载信息的形式,朋友圈如果你长篇大论,恐怕没有人有耐心读完;传单上的信息要力求简单能够吸引人,否则等待它的就是垃圾桶。

3.形式

我们看到的所有信息都是都是其最终的表现形式,一定都是经过最初的选择,然后考虑了时间和媒介,确定了最合适的形式才发送出来的,如果没有对时间和媒介和两个因素进行分析和思考,信息可能会变成垃圾。

街上那些密密麻麻的宣传单页,实体店门头那些颇有艺术感的店名,货架上那些没有任何特色的产品包装等等,都是忽略了承载信息的媒介,导致信息在传递过程中丢失。

信息的主要形式有纯文字、纯图片、图文并茂、声音、视频等等,而其中每一种形式又涉及了很多相关的东西,比如,一个信息你要用纯文字表达出来,光修辞手法就有十几种了。

要用时间和媒介为你选择的信息赋能,而不是限制了信息的展现,当然这不是一件易事。

以上,就是我在2019年最后的一些思考,没有深入探究方法论,只是在试图表达,营销就是选择信息和发送信息,欢迎探讨。

总结

营销从某种程度上讲,其实就是在不断的选择信息和发送信息,只不过因为环境是变化的,所以信息也要跟着变化。

在选择信息时要考虑的是选择的信息对消费者的感受和行为产生的影响,能否达到你想要的效果,因为不同的信息可以让消费者产生不同的感受和行为。

在发送信息时则至少要考虑时间和媒介两个因素,从而确定信息的最终表现形式。

 

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