线下门店类的企业该如何做私域流量,如何完成初期社群搭建?

1点社群   2020-03-17

线下门店类的企业该如何做私域流量,如何完成初期社群搭建和个人号运营策略,今天以健身房为例,跟大家说说。


首先,先利用所有的免费资源去做。

第一点,依靠自身员工的资源去邀请新客到店免费体验,全员,不论职能岗还是业务岗,虽然这个办法很low,员工不待见,但是这依然是一条可行的方案。

比如,利用分销工具设计一个29.9元的新客3天体验券,其中一半拿出来做分销佣金,这样引导,员工或许就有一些自主的积极性了,随手分享一下健身的海报,彰显下自己爱健身的人格,还可以赚点零花钱,朋友还可以白嫖3天健身房,这个福利还是很大的。

其次,另外一些免费资源就是一些To B的资源,本地做分销的一些社交电商平台,像武汉920生活,武汉有点牛,本地吃喝玩乐的公众号,门店周边的一些企业,什么策略呢?资源置换,也就是我们提供免费的体验券,他们分发,提供用户。

本地的一些做社交团购电商的平台,很多都有免费资源置换合作的模块,至于公众号,尽量找一些本地吃喝玩乐的小号,免费提供券给他们作为粉丝福利,一般非商业化小公众号还是可以去谈的,至于企业,多去BOSS直聘上聊聊,聊多了,总归是有效果的。

再者私域流量中,按照触达率,最高的是个人号朋友圈,其次社群,再就是公众号,其实现在,好像大部分健身房门店还没有做这种把客户维系到一个微信上的事儿,基本都是各自销售维护自己的客户,那如果要做这件事,健身类门店的客服个人号朋友圈这块该如何去经营呢?

其实我们日常看了很多微商的朋友圈,一类是不断刷屏发广告,一类则很紧致,很生活化,人物化,作为我们肯定是喜欢看这种精致的,更生活化的朋友圈。

而把个人号朋友圈运营产业化,做了几千个号的,那就是完美日记,关注公众号后,就可以认领一个 专属的小完子,加了之后,完全是一个真人活在你的列表里。

小完子的人设是一个美妆博主,每天会在朋友圈更新一些美妆知识,新品上市,产品促销,甚至个人自拍,趣事,总之完全是一个拟人化的日常,完全不像批量操作,看到这样的一个朋友圈角色,你会不会或多或少被她转化去复购?长期留存。

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