如何灵活应用私域流量,让社群“僵尸粉”客户再度活跃?

1点社群   2021-03-03

社群运营也是现在各大企业运营客户的热门方式,可以将客户集中运营,在减轻员工客户运营负担的同时,也能加快企业对客户的转化开发。

但是在群运营过程中,维护疏忽很大一部分客户就变成了社群里的“僵尸粉”。

所以今天微信营销工具涂色企微,就来教大家如何灵活应用私域流量,让社群“僵尸粉”客户再度活跃起来。




01

促使社群“僵尸粉”活跃的方法


1、红包刺激

由于企业微信可以打通微信,许多企业都选择用企业微信外部群来添加客户微信运营。

企业微信支持外部群红包,我们可以在群内进行红包雨预告,引起客户关注,再在预告时间发送红包,可以持续三天,先吊起客户对群的兴趣。


2、推出定期福利

再进行红包刺激后,可以趁热打铁推出社群活动,比如坚持参与群打卡可得礼品、设置群活跃度最高的成员有奖励、定期举办群活动提升群员的参与度。

通过以上方法来尽可能的挽回微信群客户。


02

借助微信营销工具的运营功能,对企业微信群运营进行功能补充,功能提升。


1、客服管理

客服账号:设置多个客服账号,分配企微号或群聊消息给不同的客服,分流接待,提高工作效率

客服数据展示:展示客服管理数据,客服总数、在线客服、待回答问题、今日接待人数


2、客服工作台

一体化聚合聊天,给客服聊天带来便捷,监督客服所有会话,减少客户流失


3、渠道码

支持快速渠道活码,监控渠道客户扫码情况,扫码进群的客户自动打标签。

除了上述功能,微信营销工具涂色企微还有其他很多群运营功能,比广告监控、标签分组、入群欢迎语等。帮助企业将群客户高效沉淀至私域流量池,实现企业私域流量的持续变现。


如果企业有这些私域流量运营方面的功能需求,欢迎大家扫描下方二维码,申请免费体验~

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